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苹果手机短信上出现一个感叹号，可能有以下几种原因。
1、短信内容可能包含某些无法发送的特殊字符或敏感内容，导致短信发送失败并显示感叹号，可以尝试删除无法发送的内容并重新发送。
2、信号问题也可能导致短信无法成功发送，在这种情况下，可以尝试移动到信号更好的位置重新发送消息。
3、如果使用的是 iMessage 功能，感叹号可能是由于网络问题导致的消息无法成功发送，这时可以尝试检查网络连接是否正常，重新连接网络并重新发送消息。
4、在某些情况下，短信上的感叹号可能是由于短信内容过长或者接收方的设备存储空间不足而无法接收新的消息导致的，可以尝试精简短信内容或接收方清理设备存储空间后再次尝试发送。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果公司客服或前往附近的苹果专卖店寻求帮助。